Usein kysyttyä
Jos et löydä apua sinua askarruttavaan kysymykseen, niin ole yhteydessä asiakaspalveluumme - autamme mielellämme.
Miten tekstiviestien lähettäminen tapahtuu
- Rekisteröidy palveluun ja kirjaudu tilillesi.
- Osta krediittejä tilillesi. Yksi krediitti vastaa yhtä normaalimittaista tekstiviestiä. Sinun ei ole pakko käyttää krediittejä heti, vaan ne säilyvät tililläsi 365 päivää ostohetkestä alkaen.
- Syötä viestin tiedot sekä määritä vastaanottajat. Voit myös ajastaa viestin lähetettäväksi myöhemmin.
- Vahvista lähetys ja seuraa halutessasi lähetyksen kulkua. Näet lähetysraportista tarkat tiedot viestien perille menosta vastaanottajakohtaisesti.
Mitä krediitit ovat?
Lähettääksesi tekstiviestejä Tavoittaja.fi -palvelun kautta tarvitset käyttäjätilillesi tekstiviestikrediittejä. Yksi tekstiviestikrediitti vastaa yhtä normaalimittaista max 160 merkin tekstiviestiä. Voit luonnollisesti lähettää myös yli 160 merkin viestejä, jolloin krediittejä veloitetaan viestin pituuden mukaan.
Krediittien hinta määräytyy paketin koon mukaan. Minimiostos on 300 krediittiä, jolloin yhden krediitin hinta on 0,089€ + alv.
Krediitit ovat voimassa 365 päivää ostohetkestä alkaen.
Onko palvelussa muita kuluja kuin viestit/krediitit?
Ei. Erillisiä kuukausimaksuja ei ole, maksat vain tekstiviestikrediiteistä.
Miten saan 100 ilmaista tekstiviestikrediittiä käyttööni?
Ylläpito tarkistaa väärinkäytösten välttämiseksi uusien käyttäjien tiedot ennen ilmaiskrediittien myöntämistä. Tarkistus suoritetaan viimeistään seuraavaan työpäivään mennessä, jonka jälkeen 100 krediittiä lisätään käyttäjätilillenne.
Ilmaiskrediitit ovat voimassa yhden (1) kuukauden.
Huomioithan, että palvelun käyttö on tarkoitettu yritysten ja yhteisöjen viestintään ja markkinointiin. Palvelua ei ole tarkoitettu yksityishenkilöiden väliseen yhteydenpitoon. Tarjous koskee uusia yritys- sekä yhteisöasiakkaita.
Jos lähetän viestin 100 vastaanottajalle, veloitetaanko minulta vain 1 krediitti?
Koska viestejä on yhteensä yhtä monta kuin vastaanottajiakin, tililtäsi veloitetaan 100 krediittiä.
Pystyykö palveluun luomaan ryhmiä rajattomasti
Kyllä. Ryhmille tai tallennettujen yhteystietojen määrälle ei ole ylärajaa.
Olen unohtanut käyttäjätilini salasanan
Seuraa tämän sivun ohjeita.
Excel -listan numeroista puuttuu nolla puhelinnumeroiden edestä
Ei huolta, järjestelmä lisää automaattisesti suomalaisiin matkapuhelinnumeroihin puuttuvat 0-merkit numeroiden alkuun.
Vanhenevatko krediitit?
Kyllä. Krediitit ovat voimassa 365 päivää ostohetkestä alkaen. Bonus- sekä kampanjakrediitit ovat voimassa yleensä 1-3 kuukautta, riippuen kampanjasta. Ilmaiskrediitit säilyvät vain yhden (1) kuukauden.
Voinko lähettää viestejä ulkomaisiin numeroihin?
Kyllä. Huomioithan kuitenkin, että ulkomaisiin numeroihin lähetettävistä viesteistä veloitamme kaksinkertaisen määrän krediittejä.
Voinko ostaa kohderyhmän tietoja Tavoittaja-palvelusta?
Tavoittaja.fi -palvelu ei myy kohderyhmä- tai asiakastietoja, vaan kohderyhmien tiedot tulee aina olla asiakkaan itse keräämiä tai laillisista lähteistä hankkimia. Kohderyhmätietoja voi ostaa esimerkiksi Dun&Bradstreet Oy:ltä, jonka Selector-palvelusta voi ostaa kohderyhmiä ja tallentaa kerätyt tiedot Tavoittaja.fi -palveluun.
Palvelusta saa lisätietoja ja sen voi ottaa käyttöön osoitteessa https://selector.bisnode.fi/kohderyhmat tai ottamalla yhteyttä Heini Laitilaan, LaitilaH@DNB.comYhteystiedot
info@tavoittaja.fi
Puh. 050 5751557 (ma - pe klo 9-16)
Ylistönmäentie 24, 40500 Jyväskylä
Kokeile ilmaiseksi
Voit rekisteröityä palveluun täysin ilmaiseksi. Palvelussa ei ole avaus- eikä kuukausimaksua, eli maksat vain tekstiviesteistä (alkaen 0,059 € + alv.25,5% / viesti).
Tarjoamme 100 kpl ilmaisia tekstiviestejä uusille asiakkaille. *
* Tarjous on voimassa rajoitetun ajan ja koskee uusia yritys- sekä yhdistysasiakkaita.
Haluatko lisätietoja?
Kerromme mielellämme lisää. Asiakaspalvelu vastaa mielellään kaikkiin mahdollisiin kysymyksiin.